Wo finde ich das Eingabefeld für den Gutscheincode?
Auf der Seite mit dem Warenkorbinhalt gibt es ganz unten das Eingabefeld.
Können die Bilder auch auf Websites oder in sozialen Medien verwendet werden?
Die Bilder sind bei Erwerb über das Shopsystem ausschließlich für eine rein private Nutzung vorgesehen.
Gegen eine Verwendung auf einer Website oder in einer Community ist grundsätzlich nichts einzuwenden, wenn der rein private Charakter gewahrt bleibt. Die Nutzung auf einer Firmenwebsite ist daher im Vorfeld abzustimmen.
Bei Facebook ist es etwas komplizierter. Zunächst habe ich nichts gegen die Verwendung dort. Es ist jedoch Vorsicht geboten, da mit der Veröffentlichung der Bilder in Facebook die Bildrechte an Facebook abgetreten werden. Facebook könnte somit das Bild weiternutzen (z.B. kommerziell) obwohl die Rechte eigentlich auf Sie und rein privat begrenzt sind. Für solch eine Rechteverletzung durch Facebook müssten dann aber Sie geradestehen.
Um dem vorzubeugen könnten Sie evt. ein Wasserzeichen in das Bild einfügen.
Ich habe 2 unterschiedliche Artikel bestellt und bisher wurde nur ein Artikel geliefert. Wann erhalte ich den Rest der Bestellung?
Die Aufträge werden von unterschiedlichen Laboren abgewickelt. Es kann also durchaus vorkommen, dass die Lieferung von 3 unterschiedlichen Lieferanten (CDs, Prints bis zur Größe von 20x30cm, sonstige Fotoprodukte wie Poster, Leinwände etc) erfolgt.
Ich habe per SOFORT-Überweisung bezahlt, aber noch keinen Downloadlink erhalten?
Bei der Bezahlung mittels SOFORT-Überweisung erfolgt die Transaktion und Belastung Ihres Kontos nicht direkt über Sportonline, sondern über einen Zahlungsdienstleister. Erst wenn dieser Zahlungsdienstleister die Zahlung gegenüber Sportonline freigibt, kann die Versendung des Downloadlinks erfolgen. Obwohl Ihr Konto direkt belastet wurde, kann diese Freigabe in Einzelfällen bis zu 24-48 Stunden dauern.